전화로 물어보기 전에 메모로 준비하는 질문들
직장을 다니면서 처음 찾아가는 곳의 전화번호를 누르기 전에 몇 가지를 메모해 두면 통화 시간을 줄일 수 있습니다. 고덕프라임치과의원(경기 평택시 고덕로 245)으로 전화할 때도 마찬가지입니다. 상담사분들은 같은 질문을 수십 번 받으시니까요.
먼저 위치를 확인하세요. '5층에 있다'는 건물과 층수를 앞서 지도 앱에서 찾아두면, 전화 중에 위치 설명을 다시 물어볼 필요가 없습니다. 도로명 주소를 보고 건물이 어느 쪽인지 감을 잡아 두세요.
예약 가능 날짜가 있는지, 오전과 오전 중 어느 시간이 비어 있는지도 미리 생각해 두세요. 막연한 '언제 가능한가요?' 대신 '내일 오후는 안 되고 모레 오전이 괜찮은데' 하고 구체적으로 물으면 상담사분도 빨리 답할 수 있습니다.
전화번호 031-647-3201로 연결되면 먼저 상호명을 정확히 말하는 것도 좋습니다. 같은 이름의 다른 점소가 있을 수 있으니까요. '고덕프라임치과의원입니다'라고 미리 정해 두면 헷갈리지 않습니다.
현장에서 필요한 물품이나 준비물이 있는지도 물어보세요. 이런 것들을 메모에 나열해 두고 차례로 물으면, 전화 시간이 팍팍 줄어들고 막상 방문했을 때 준비가 더 완벽합니다. 미리 챙기는 것과 현장에서 '어? 필요했네' 하는 것은 느낌이 완전히 다릅니다.